Política de envío

Política de Envíos

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Procesamos pedidos de lunes a viernes en días hábiles. El tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles desde la fecha del pedido. Durante períodos de alta demanda como rebajas o festivos, el procesamiento puede tardar algo más de lo habitual.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Una vez procesado, el plazo de entrega estimado es de 15 a 30 días hábiles según tu ubicación dentro de España y Europa. Te enviaremos un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.

¿Me cobrarán impuestos o aduanas?

Todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen el IVA aplicable según la normativa española y europea. No se aplicarán cargos adicionales de aduanas para pedidos entregados dentro de la Unión Europea.

Resolución de conflictos

En caso de cualquier incidencia con tu envío, puedes contactarnos en info.suaveria@gmail.com y te responderemos en un plazo máximo de 48 horas.